Transparência
Política de privacidade
Resumo em uma frase
Este site não guarda os dados do formulário. O que você digita é usado apenas no seu próprio navegador para montar a mensagem que você envia pelo WhatsApp.
Dados coletados
O formulário de solicitação pede:
- Nome — obrigatório, até 100 caracteres.
- Objetivo principal — opcional, até 300 caracteres.
- Observações — opcional, até 500 caracteres.
- Como conheceu a clínica — opcional.
O site não pede telefone, WhatsApp, CPF, data de nascimento, endereço, fotografias, informações clínicas detalhadas nem dados de pagamento.
Finalidade e armazenamento
Os dados servem exclusivamente para montar o texto da sua solicitação de agendamento. Nesta versão do site não existe banco de dados: nada é enviado para um servidor da clínica nem armazenado por nós.
Procedimento, data, horário, nome e origem ficam guardados temporariamente na memória da aba do navegador (sessionStorage), para que você possa voltar uma etapa ou atualizar a página sem recomeçar. Esse conteúdo é apagado ao fechar a aba. Objetivo e observações não são preservados nem nesse espaço.
Envio pelo WhatsApp
Ao tocar em “Solicitar agendamento pelo WhatsApp”, o site abre o WhatsApp com a mensagem pronta. O envio é seu: o site nunca manda mensagem sozinho. A partir daí, a conversa passa a ser regida pelos termos e pela política de privacidade do WhatsApp, e a mensagem fica no histórico da sua conversa com a clínica.
Consulta de disponibilidade no Google Calendar
Para mostrar horários reais, o servidor do site consulta a agenda da profissional usando o recurso de disponibilidade (FreeBusy) do Google Calendar. Essa consulta devolve apenas faixas de tempo ocupadas.
O site não recebe e não exibe título de compromisso, nome de cliente, e-mail, participantes, descrição, local, link de reunião ou identificador de evento. Também não é possível deduzir a agenda pelo site: dias fechados e dias lotados aparecem da mesma forma, simplesmente sem horário disponível.
Nenhum dado seu é enviado ao Google nessa consulta — ela é feita apenas com o procedimento escolhido e o intervalo de datas.
Medição de uso
Nesta versão, nenhuma ferramenta de medição está ativa: o site não carrega scripts de analytics, de pixel de anúncio ou de terceiros. Caso isso mude, esta política será atualizada e a coleta continuará sem qualquer dado pessoal.
Cookies
O site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. O que existe é o armazenamento temporário da própria aba, descrito acima.
Seus direitos
Como não mantemos base de dados nesta versão, não há cadastro para consultar, corrigir ou excluir. Se você já enviou uma mensagem pelo WhatsApp e quer que ela seja apagada da conversa, ou tem qualquer dúvida sobre o tratamento de dados, fale com a clínica pelo WhatsApp.
Responsável pelo tratamento: Isabelle Cerdeira Saúde & Estética (PENDENTE — razão social) — Manaus, Amazonas.