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Condições

Política de agendamento


A escolha no site é uma solicitação

A data e o horário selecionados representam uma solicitação de reserva. O atendimento será confirmado somente após a validação da disponibilidade pela Isabelle e o pagamento do sinal de R$ 50,00. O valor será abatido integralmente do total do procedimento.

Em nenhum momento o site reserva, bloqueia ou confirma um horário automaticamente. Os horários exibidos refletem a agenda no instante da consulta e podem ser ocupados por outra pessoa antes da confirmação.

Sinal de confirmação

O sinal é de R$ 50,00 e é abatido integralmente do valor total do procedimento. Ele não é uma taxa adicional: entra no pagamento do atendimento.

Os dados para pagamento são enviados pela Isabelle no WhatsApp, depois da validação da agenda. O site não coleta e não processa pagamento.

Horários de atendimento

  • Segunda a sexta: 09h às 17h
  • Sábado: 9h às 15h
  • Domingo: Fechado

Solicitações são aceitas com pelo menos 4 horas de antecedência e até 60 dias à frente. Feriados e fechamentos pontuais não aparecem como disponíveis.

Domingo sem atendimento.

Remarcação

Você tem direito a uma remarcação, avisada com pelo menos 1 dia de antecedência do horário agendado. Caso deseje remarcar uma segunda vez, o valor do sinal não será devolvido.

Avise pelo WhatsApp o quanto antes — o prazo conta a partir do horário agendado, não do momento em que você entra em contato.

Cancelamento

Cancelamentos devem ser avisados com pelo menos 1 dia de antecedência do horário agendado. Cancelamentos avisados fora desse prazo não têm o valor do sinal devolvido.

Atrasos e ausência

O atendimento tem duração reservada na agenda. Em caso de atraso, o procedimento pode precisar ser adaptado ou remarcado, para não comprometer o horário da pessoa seguinte.

Avaliação e contraindicações

Alguns procedimentos exigem avaliação antes da execução e possuem contraindicações. As informações do site são orientativas e não substituem a avaliação individual feita na clínica.