Condições
Política de agendamento
A escolha no site é uma solicitação
A data e o horário selecionados representam uma solicitação de reserva. O atendimento será confirmado somente após a validação da disponibilidade pela Isabelle e o pagamento do sinal de R$ 50,00. O valor será abatido integralmente do total do procedimento.
Em nenhum momento o site reserva, bloqueia ou confirma um horário automaticamente. Os horários exibidos refletem a agenda no instante da consulta e podem ser ocupados por outra pessoa antes da confirmação.
Sinal de confirmação
O sinal é de R$ 50,00 e é abatido integralmente do valor total do procedimento. Ele não é uma taxa adicional: entra no pagamento do atendimento.
Os dados para pagamento são enviados pela Isabelle no WhatsApp, depois da validação da agenda. O site não coleta e não processa pagamento.
Horários de atendimento
- Segunda a sexta: 10h às 18h
- Sábado: 9h às 15h
- Domingo: Fechado
Solicitações são aceitas com pelo menos 4 horas de antecedência e até 60 dias à frente. Feriados e fechamentos pontuais não aparecem como disponíveis.
Domingo sem atendimento.
Remarcação
PENDENTE — definir com quanta antecedência o atendimento pode ser remarcado e quantas remarcações são permitidas.
Até que a política definitiva seja publicada, remarcações são combinadas diretamente pelo WhatsApp, o quanto antes possível.
Cancelamento
PENDENTE — definir prazo de cancelamento e tratamento do sinal em caso de desistência.
Até que a política definitiva seja publicada, cancelamentos e o tratamento do sinal são combinados diretamente pelo WhatsApp.
Atrasos e ausência
O atendimento tem duração reservada na agenda. Em caso de atraso, o procedimento pode precisar ser adaptado ou remarcado, para não comprometer o horário da pessoa seguinte.
Avaliação e contraindicações
Alguns procedimentos exigem avaliação antes da execução e possuem contraindicações. As informações do site são orientativas e não substituem a avaliação individual feita na clínica.